A cultura DevOps está crescendo no mercado como uma estratégia para melhorar o ambiente de interação entre as equipes de TI num cenário cada mais mais disruptivo e rumo à transformação digital. E na sua empresa: já começaram a planejar a implementação dessas práticas?
Comunicar-se é um dos atos mais naturais do ser humano. Mas, para muitas pessoas, esse é um grande desafio. Líderes e gestores precisam ter a habilidade bem desenvolvida para poder inspirar e ajudar os colaboradores a desenvolver um bom trabalho.
Know Your Client ou Know Your Customer (KYC) são termos que sintetizam um conjunto de práticas e informações importantes para que você possa conhecer o seu cliente. A partir da busca de um grande volume de informações sobre seu potencial consumidor, você pode conhecer os potenciais riscos que essa relação pode gerar para o seu […]
Atualmente, 40% da população faz parte da geração millennial. No futuro, ela será a mais numerosa do planeta, com expectativa de ser a mais rica também. Dentre as características desta população que vivencia a transformação digital desde a infância, podemos destacar:
A Indústria 4.0 trouxe uma nova era para o mundo corporativo, onde sensores inteligentes têm sido utilizados para aprimorar os processos automatizados, trazendo chances no mercado competitivo e criando vantagens para as empresas.
Os Chatbots podem auxiliar na resolução de problemas simples ou complexos de usuários, governos e empresas nas mais diversas áreas de conhecimento. Para facilitar o processo de criação e gerenciamento de Chatbots, a Cedro Technologies implementou o People – uma plataforma de Chatbot com suporte a inteligência artificial.
Aqui no Blog da Cedro, Já temos falado sobre chatbots (atendentes virtuais) em várias oportunidades, e também existem vários grupos em redes sociais conversando muito sobre este tema, falando das qualidades do serviço e os benefícios que trazem para as empresas, como redução de custos, rapidez e eficiência no atendimento, que é o futuro e […]
Os chatbots são uma excelente ferramenta para impulsionar o atendimento ao cliente das empresas. Além de trazer diversos benefícios como a disponibilidade em tempo integral e reduzir custos com a área, os bots de conversação podem contribuir bastante para a geração e nutrição de leads.
Em janeiro deste ano, o Banco Central do Brasil (BACEN) publicou o Edital de Consulta Pública 70/2019, com o objetivo de aprimorar a regulamentação de prevenção à lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo (PLD/FT) para as instituições reguladas pelo BACEN.
A automatização de processos é a melhor maneira de aproveitar ao máximo as tecnologias disruptivas e um ponto chave para para tornar a TI mais estratégica. No entanto, é preciso preparação e cautela para implementar esse processo no cotidiano da empresa.
